이 약관은 모아옴(MOAOM)(이하 "운영자")가 제공하는 약손 앱과 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무를 정합니다.
"보호자"는 서비스에 가입해 알람을 정하고 결과 알림을 받는 사람입니다.
"챙길 분"은 보호자가 등록하고, 챙길 분 폰에서 알람을 받아 O·X로 답하는 사람입니다.
"회원"은 보호자를 말합니다. 챙길 분 폰은 보호자의 연결 코드로 연결되어 쓰입니다.
이 약관은 앱 안에 게시하고, 회원이 가입할 때 동의하면 효력이 생깁니다.
운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 안에 알립니다.
약·식사·인슐린 등 정해진 시간의 할 일을 챙길 분 폰에 소리와 화면으로 알립니다.
챙길 분의 응답(O·X·무응답)을 기록하고 보호자에게 앱 알림으로 알립니다.
챙길 분 폰과 오래 연락이 닿지 않으면 보호자에게 알립니다.
보호자가 직접 녹음한 음성이나 AI 음성으로 알림 문구를 들려줍니다.
서비스는 복약과 식사를 잊지 않도록 돕는 보조 도구이며, 의료기기나 의료 서비스가 아닙니다. 약의 종류·용량·투약 시간은 반드시 의사·약사의 안내를 따르세요.
휴대폰의 전원, 배터리 절전 설정, 알림 권한, 소리 설정, 인터넷 연결 상태에 따라 알람이나 알림이 늦거나 오지 않을 수 있습니다. 보호자는 설치할 때 안내하는 설정을 모두 켜 주세요.
챙길 분의 O 응답은 실제로 약을 드셨다는 의학적 확인이 아닙니다.
응급 상황에서는 서비스를 기다리지 말고 곧바로 119에 연락하세요.
운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 위와 같은 서비스의 한계로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 관련 법령이 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.
만 14세 이상인 사람이 카카오 또는 애플 계정으로 로그인하거나 계정 없이 시작하고, 필수 동의를 마치면 가입됩니다.
계정 없이 시작하면 폰을 바꾸거나 앱을 지웠을 때 기록을 되찾을 수 없습니다.
다른 사람의 정보로 가입하면 이용이 제한될 수 있습니다.
보호자는 챙길 분을 등록하기 전에 서비스 내용과 기록되는 정보를 챙길 분께 설명하고 동의를 받아야 합니다. 챙길 분이 스스로 판단하기 어려우면 법정대리인 등 정당한 권한이 있는 사람의 동의를 받아야 합니다.
보호자는 알람 시간과 내용을 정확히 입력하고, 바뀌면 곧바로 고쳐야 합니다.
일부 기능은 유료 구독으로 제공될 수 있으며, 가격과 내용은 구매 화면에 표시합니다.
결제·해지·환불은 구글 플레이 등 앱 마켓의 정책과 전자상거래법 등 관련 법령을 따릅니다.
회원이 올린 녹음과 사진의 권리는 회원에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 사용합니다.
다른 사람의 목소리나 사진은 그 사람의 동의를 받은 경우에만 올려주세요.
다른 사람을 감시하거나 괴롭힐 목적으로 쓰는 것, 서비스를 역설계하거나 방해하는 것, 법령에 어긋나는 목적으로 쓰는 것을 금지합니다.
회원은 언제든 앱 설정에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴하면 개인정보처리방침에 따라 정보를 지웁니다.
함께 보는 보호자가 있으면 탈퇴한 보호자의 정보만 지우고, 챙길 분의 정보와 기록은 남은 보호자가 계속 씁니다.
회원이 이 약관을 어기면 운영자는 알린 뒤 이용을 제한할 수 있습니다.
운영자는 설비 점검, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알립니다. 급한 경우에는 나중에 알릴 수 있습니다.
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
이 약관은 2026년 11월 5일부터 시행합니다. (처음 시행 2026년 9월 21일)